Det gør vi
Seks områder, én nordisk partner. Fra trading flooret til kontrolrummet designer, integrerer og supporterer vi den teknologi, som din virksomhed er afhængig af.
01
Overvåg transaktioner og interaktioner. Optag tale, video, e-mail og chat i realtid – i skyen eller on-premises.
02
Overhold lovkrav med ro i sindet. Arkivér, overvåg og kontrollér kommunikation, og udfas ældre optagesystemer.
03
Design, opbygning og integration af trading floor-systemer og løsninger, herunder telefoni, stemmeoptagelse, compliance og voice trading.
04
Frigør dine medarbejdere fra gentagende arbejde. Intelligent automatisering, der assisterer dine agenter i realtid og fremskynder enhver kundeinteraktion.
05
Frigør dit teams potentiale, fokusér på menneskelige interaktioner og hjælp dem i realtid, mens du sikrer en problemfri rejse for dine kunder.
06
Moderne, professionelle kontrolrum. KVM-løsninger, ergonomiske arbejdsstationer, specialmålte borde, stole og højteknologiske videovægge.
Siden 2001 er TM Group vokset til at blive en betydelig aktør i Norden, der leverer løsninger inden for communication recording, trading floors, kontrolrum, og contact center-løsninger til den finansielle sektor, kontakt- og callcentre, den offentlige sektor, fremstillingsindustrien, energi- og forsyningsvirksomheder.
Vi er en teknologiuafhængig managementvirksomhed, og vi arbejder med flere forskellige partnere for at sikre, at alle vores aftaler ender i en win-win-win-situation.
Virksomheder oplever ofte udfordringer og nye virkeligheder, og hos TM Group mener vi, at det er vores opgave at gøre dem til muligheder. Vi bruger vores ekspertise til at hjælpe dig med at udforske nye horisonter og drive innovation.
Vi hjælper dig gerne med projekter relateret til communication compliance, automatisering, kontrolrum og trading floors.
Lad vores team af eksperter hjælpe dig med din virksomheds udfordringer. Vi kan vise dig, hvordan moderne teknologier kan hjælpe din virksomhed med at spare på drifts-, compliance- og risikoomkostninger.
